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客服经理

面议

详细地址天台县/浙江省台州市天台县始丰街道玉龙路99号查询路线
  • 招聘部门不限
  • 招聘人数1人
  • 学历要求大专
  • 工作经验2年以上
  • 性别要求不限
  • 年龄要求25岁-45岁
五险 培训 团队活动 过节福利 法定节假日 办公高大上 2025-03-08

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  • 职位发布者

  • 陈女士

    152******39 [ 查看 ]

    51%

    简历平均回复率

    2025-03-07

    企业最近登录时间
  • 职位描述
  • 一、岗位职责
    1.主持客服部的日常工作并对该部门工作结果负全责。
    2.制定本部门各阶段的工作计划及培训计划并落实。
    3.负责服务中心日常客户接待、投诉处理等工作。
    4.负责组织满意度调查工作，做好回访与总结工作。
    5.负责内部客户沟通、重大重要投诉处理、紧急突发事件处理。
    6.负责组织文化活动的开展，做好与业主的沟通联系工作。
    二、任职资格：
    1.2年以上同岗位工作经验，高端住宅、商场或写字楼客服管理经验。
    2.大专以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业。
    3.具有较好的亲和能力以及良好的形象，责任感强，良好的团队精神及抗压能力。
    4. 熟悉物业管理相关法律法规，熟悉办公软件，良好的宣传策划能力及书面表达能力.
    联系方式：15267632639，短号632639，微信：260319071
  • 防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
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